Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de AZF Solutions (azfsolutions.com) y/o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Servicios

AZF Solutions ofrece servicios de desarrollo de software, diseño web, desarrollo de aplicaciones móviles, consultoría digital y servicios relacionados. El alcance específico de cada proyecto se define en la propuesta o contrato correspondiente.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, previa notificación a los clientes afectados.

3. Presupuestos y Pagos

• Los presupuestos tienen una validez de 30 días desde su emisión, salvo que se indique lo contrario.
• Los pagos se realizan de forma parcial según los hitos acordados en el contrato de cada proyecto.
• Los precios están expresados en la moneda indicada en cada presupuesto (PYG o USD).
• El retraso en los pagos puede resultar en la suspensión temporal del proyecto hasta su regularización.

4. Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente adquiere los derechos sobre el código fuente y los activos digitales desarrollados específicamente para su proyecto.

AZF Solutions retiene el derecho de utilizar el proyecto como referencia en su portfolio, salvo acuerdo de confidencialidad firmado previamente.

5. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos, incluyendo pero no limitados a: demoras en la entrega de contenidos por parte del cliente, cambios en el alcance del proyecto, o circunstancias de fuerza mayor. Nos comprometemos a comunicar cualquier cambio en los plazos de manera oportuna.

6. Garantía y Soporte

Todos nuestros proyectos incluyen un período de garantía post-lanzamiento, durante el cual corregimos cualquier error o defecto sin cargo adicional. La duración de este período se especifica en cada contrato.

El soporte post-garantía está disponible a través de nuestros planes de mantenimiento mensual.

7. Limitación de Responsabilidad

AZF Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios o productos. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el cliente por el servicio específico en cuestión.

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al utilizar nuestros servicios, usted declara haber leído y aceptado dicha política.

9. Cancelación

El cliente puede cancelar un proyecto en cualquier momento. Los pagos realizados hasta la fecha de cancelación no son reembolsables, ya que corresponden al trabajo ejecutado. El cliente recibirá todos los entregables correspondientes al trabajo realizado hasta ese momento.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, Paraguay, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Legislación aplicable:

• Ley N° 1334/98 — Defensa del Consumidor y del Usuario
• Ley N° 4868/2013 — Comercio Electrónico
• Ley N° 7593/2025 — Protección de Datos Personales

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en este sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de info@azfsolutions.com.